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¿Cuánto tardáis en responder?
Contestamos en horario de consulta: de lunes a miércoles, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00; los jueves, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00; y los viernes, de 9:00 a 14:00. Si escribes fuera de ese horario, un fin de semana o un festivo, te respondemos el siguiente día laborable.
¿Lo cubre mi seguro?
Depende de tu compañía y de las condiciones de tu póliza, así que te lo confirmamos al darte la cita. Dinos tu aseguradora al pedir la cita y lo comprobamos antes. Puedes consultar las compañías con las que trabajamos.
¿Qué llevo a la primera consulta?
Tu informe previo si lo tienes, la lista de tratamientos que estés usando y, si vienes por una lesión de la piel, evita cubrirla con maquillaje o esmalte ese día.
¿Puedo cambiar o anular la cita?
Sí. Avísanos por el mismo canal por el que la pediste con la antelación que puedas, y buscamos otro hueco.














